Política de Privacidade

Medimos a navegação e as compras nesta loja com Google, Meta e UTMify para atribuir as vendas às campanhas. Essa medição é parte de como a loja opera.

Google e Meta recebem eventos de navegação e de compra, dados dos produtos, valores, informações do dispositivo e do navegador, endereço IP, e dados de contato e localização transformados em hashes (e-mail, telefone, nome, cidade, estado e CEP). A UTMify recebe dados do pedido e da campanha, nome do produto, nome do cliente, endereço IP e hashes de e-mail, telefone e CPF. Hashes não tornam esses dados anônimos.

Usamos armazenamento local para sessão, carrinho, parâmetros de campanha e identificadores de publicidade; Google e Meta podem gravar cookies de medição. Rotas de login, redefinição de senha e URLs que carregam dados pessoais ficam fora da medição.

Dados já enviados não são retirados automaticamente; entre em contato para exercer seus direitos.

Para identificar falhas no caminho até a compra, a loja registra um identificador de visita, produtos consultados, tipos de ação e quantidades adicionadas ao carrinho. Quando um pedido é criado, associamos a visita ao pedido após verificar seu titular. Essa medição própria não envia a URL completa.

Os registros de visitas e ações com mais de 90 dias são removidos em uma limpeza diária. A exclusão desses registros não apaga o pedido, que segue seu próprio prazo de retenção.

A medição própria utiliza um identificador local de visita, renovado após 30 minutos sem ações observadas. Ela é separada do envio de dados para Google, Meta e UTMify.

A Royal Vitta se compromete a proteger sua privacidade e seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). Esta Política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais direitos você possui.

Contato do Encarregado de Dados: royalvittabr@gmail.com. Contato geral: royalvittabr@gmail.com.